4 cách gia tăng doanh số ngay lập tức cho chủ cửa hàng kinh doanh thiế kaizen.com.vn

Tăng doanh số bán hàng là mục tiêu quan trọng của mỗi chủ cửa hàng kinh doanh thiết bị điện nước. Để đạt được điều này, cần phải áp dụng các chiến lược hiệu quả và linh hoạt. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu 4 cách đơn giản nhưng mang lại hiệu quả ngay lập tức để gia tăng doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn. Hãy cùng tìm hiểu và áp dụng ngay để thấy sự khác biệt trong doanh thu của mình!

Doanh số – Doanh thu bán hàng là gì?

Doanh số bán hàng (Sales) là tổng giá trị các sản phẩm hoặc dịch vụ mà một doanh nghiệp đã bán trong một khoảng thời gian nhất định. Nó thể hiện số tiền mà khách hàng đã chi tiêu để mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ doanh nghiệp.

Doanh số = Tổng số lượng hàng bán x giá bán

Doanh thu (Revenue) là tổng số tiền mà doanh nghiệp kiếm được từ việc bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ. Đây là số tiền thu được từ việc bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ trước khi trừ đi các chi phí liên quan đến sản phẩm, hoạt động kinh doanh và các chi phí khác.

Doanh thu = Doanh số – Chiết khấu thương mại – Giảm giá hàng bán – Giá trị hàng bán bị trả lại. (Doanh thu thêm phần thuế VAT đơn giản chỉ là doanh thu bao gồm thuế)

Đây là công thức “thần thánh” giúp bạn tăng doanh số bán hàng cực đỉnh! Thật đấy!

DOANH SỐ = Số lượng khách hàng tiềm năng x Tỷ lệ chuyển đổi mua hàng x Số tiền trên 1 đơn hàng x Số lần mua hàng lặp lại

Vậy: Làm gì để tăng 10% – 20% 30% hay 40% … doanh số?
DOANH SỐ = Số lượng khách hàng tiềm năng x Tỷ lệ chuyển đổi mua hàng x Số tiền trên 1 đơn hàng x Số lần mua hàng lặp lại
Vâng, việc cần làm của chúng ta, đó là tăng 4 chỉ số phía trên lên là được.

Gia tăng tìm kiếm, thu hút thêm khách hàng tiềm năng – Cách gia tăng doanh số ngay lập tức cho cửa hàng

Để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng, chúng ta cần áp dụng các biện pháp tiếp thị đa dạng như tiếp thị đa kênh và xây dựng mạng lưới cộng tác viên. Việc quảng bá sản phẩm trên nhiều kênh trực tuyến và offline là điều rất quan trọng. Mở rộng hệ thống cửa hàng trực tuyến và ngoại tuyến như shop offline, điểm bán hàng, kênh trên mạng xã hội, Google, Zalo, email, thương mại điện tử, tờ rơi, báo chí, radio, bảng quảng cáo, tivi cũng là một bước quan trọng. Tuy có thể tốn kém, nhưng đây là những đầu tư cần thiết cho sự tồn tại của cửa hàng.

Để giữ chân khách hàng và thúc đẩy mua sắm tiếp, chúng ta cần tạo ra một lý do thú vị để khách hàng ở lại và tiếp tục mua sắm. Hãy sử dụng những chiến lược thu hút khách hàng bền vững, không chỉ dựa vào các sự kiện, khuyến mãi và giảm giá ngắn hạn. Mục tiêu là tạo ra các phương thức thu hút khác biệt, hiệu quả và bền vững trong thời gian dài.

Tăng tỉ lệ chuyển đổi (Tỷ lệ biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng mua hàng)

Ví dụ: Sau khi làm marketing rồi thì sẽ có 100 người quan tâm đến cửa hàng và họ ghé vào, nếu sau khi ghé, càng nhiều người mua hàng thì ta gọi tỷ lệ chuyển đổi càng cao.
Để có được tỷ lệ chuyển đổi cao thì phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố như giá cả, chất lượng hàng, hay kỹ năng bán hàng, dịch vụ tư vấn chu đáo,…

=> Cần phải đào tạo tốt đội ngũ bán hàng.

Tăng số tiền trên 1 đơn hàng – Cách gia tăng doanh số ngay lập tức cho cửa hàng

Cùng với số lượng người mua hàng, nhưng nếu có sự tư vấn bán hàng tốt hơn, thì có thể bán được thêm các sản phẩm bổ sung hay dịch vụ giá trị gia tăng,… làm cho giá trị đơn hàng tăng thêm.
Vì vậy, chúng ta cần phải tạo ra những gói combo sản phẩm thật hấp dẫn hay đa dạng hóa sản phẩm với nhiều chủng loại khác nhau. Tiếp đến, chúng ta cần phải rèn luyện kỹ năng tư vấn khách hàng thật tốt để có thể upsell, cross-sell,… nhằm gia tăng thêm số tiền mua hàng trên 1 đơn hàng.

Tăng số lần mua hàng lại – Cách gia tăng doanh số ngay lập tức cho cửa hàng

Nếu một khách hàng vào mua hàng, sau đó quay lại mua tiếp thường xuyên, mua rất nhiều lần và thậm chí còn kéo thêm khách hàng khác tới mua thì đó là điều vô cùng tuyệt vời. Dĩ nhiên, đây là nhiệm vụ khá khó khăn đối với hầu hết chúng ta. Vì thế, hãy nghĩ ra cách tối ưu nhất để chăm sóc khách hàng thật tốt để nó trở nên khả thi hơn. Ví dụ như xây dựng chương trình khách hàng thân thiết, cung cấp khuyến mãi giảm giá cho lần mua tiếp theo, gửi thông báo và cập nhật về các ưu đãi mới, xây dựng chương trình thẻ thành viên, tặng quà hoặc mẫu thử nghiệm miễn phí, tổ chức sự kiện đặc biệt dành cho khách hàng cũ, hướng dẫn sử dụng sản phẩm mới và cung cấp dịch vụ hậu mãi xuất sắc. Kết hợp các biện pháp trên sẽ thu hút khách hàng quay lại mua hàng và duy trì sự trung thành, đồng thời đưa doanh số bán hàng lên một tầm cao mới.

Tạm kết

Trên đây là 4 cách hiệu quả giúp gia tăng doanh số ngay lập tức cho chủ cửa hàng kinh doanh thiết bị điện nước. Bằng việc áp dụng các chiến lược này, chủ cửa hàng sẽ có cơ hội tăng doanh thu và thu hút khách hàng mới một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, việc thực hiện mỗi phương pháp cần được cân nhắc và điều chỉnh phù hợp với tình hình kinh doanh cụ thể của từng cửa hàng. Đồng thời, việc duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân khách hàng hiện tại và tạo ra sự lan tỏa tích cực trong cộng đồng kinh doanh ngành thiết bị điện nước.